5 Vấn đề thường gặp khi đăng nhập vào WordPress (Và cách giải quyết)

Khi sử dụng website WordPress một cách liên tục, rất phổ biến gặp phải các vấn đề khác nhau liên quan đến website. Một trong những vấn đề phổ biến là vấn đề đăng nhập WordPress. Có thể có nhiều lý do khiến vấn đề đăng nhập xảy ra. Bạn cần biết cách khắc phục vấn đề đăng nhập nhanh chóng, vì nó có thể ảnh hưởng đến công việc và kinh doanh nếu bạn bị khóa khỏi website quá lâu. Cũng có các lỗi HTTP phổ biến trong WordPress nhưng bài viết này sẽ chỉ tập trung vào vấn đề đăng nhập.

Bài viết này sẽ giới thiệu 5 vấn đề đăng nhập phổ biến và cách giải quyết chúng. Cách giải quyết này sẽ giúp bạn trở lại website của mình một cách nhanh chóng và không gặp rắc rối nào khi bạn bị khóa khỏi website WordPress của mình.

Vấn đề Đăng nhập WordPress 1: Quên mật khẩu
Bắt đầu với vấn đề đăng nhập phổ biến nhất: quên mật khẩu. Chúng ta thường thử đăng nhập vào một website và nhận ra rằng mình không nhớ mật khẩu. Điều này có thể xảy ra với bất kỳ website nào, bao gồm cả WordPress. Nếu bạn không nhớ mật khẩu, bạn cần đặt lại nó. Trên trang đăng nhập WordPress, nhấn vào tùy chọn ‘Lost Your Password?’ để khôi phục mật khẩu của website WordPress của bạn.

Sau khi nhấn vào ‘Lost your password?’, bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang nơi bạn cần nhập email quản trị. Sau khi nhập email quản trị, nhấn vào ‘Get New Password,’ và bạn sẽ nhận được một liên kết đặt lại mật khẩu để tạo mật khẩu mới cho website WordPress của bạn. Quy trình này tương tự cho tất cả các chủ đề WooCommerce miễn phí cho WordPress.

Một cách khác để giải quyết vấn đề đăng nhập WordPress của bạn là chỉnh sửa thông tin người dùng từ cơ sở dữ liệu website của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy chủ PHP, chỉ cần mở cơ sở dữ liệu website WordPress của bạn và mở bảng người dùng.

Trong bảng wp_users, bạn sẽ tìm thấy tất cả các tên người dùng và mật khẩu của họ. Bạn chỉ cần sao chép mật khẩu từ cột mật khẩu để đăng nhập vào website WordPress.

Bạn cũng có thể nhấp vào ‘Chỉnh sửa’ ở đầu dòng người dùng và thay thế mật khẩu cũ bằng một mật khẩu mới. Nhớ nhấn ‘Go’ ở cuối các trường để cập nhật cơ sở dữ liệu.

Vấn đề Đăng nhập WordPress 2: Cookies và Bộ nhớ Cache của Trình duyệt
WordPress sử dụng cookies để xác thực đăng nhập và trình duyệt lưu thông tin người dùng trong các cookies này. Đôi khi, vấn đề đăng nhập WordPress có thể do cookies cũ và tập tin cache.

Rất dễ giải quyết vấn đề đăng nhập nếu cache và cookies gây ra vấn đề. Đơn giản chỉ cần xóa cache trình duyệt để giải quyết vấn đề này. Quy trình xóa tập tin cache có thể khác nhau từ trình duyệt này sang trình duyệt khác, nhưng ý tưởng chung vẫn là như vậy và nó sẽ hữu ích nếu bạn sử dụng plugin cache WordPress tốt nhất để xóa cache của mình. Bạn có thể tìm tùy chọn xóa cache trong cài đặt trình duyệt của mình. Nếu vấn đề đăng nhập được giải quyết sau khi xóa cache trình duyệt, đó chính là nguyên nhân gây ra vấn đề đăng nhập.

Vấn đề Đăng nhập WordPress 3: Xung đột Theme và Plugin
Chúng ta sử dụng các chủ đề và plugin WordPress nhanh nhất và nhẹ nhất trong website WordPress của mình để làm cho nó động và chức năng. Mặc dù đây là các yếu tố quan trọng nhất của nền tảng WordPress, bất kỳ plugin hoặc chủ đề nào cũng có thể gây ra xung đột với hệ thống CMS và gây ra vấn đề đăng nhập. Đầu tiên, chúng ta sẽ kiểm tra xem các plugin có gây ra vấn đề đăng nhập WordPress không. Để xác nhận điều đó, đổi tên thư mục ‘Plugins’ trong thư mục website của bạn. Bạn cần đăng nhập vào bảng điều khiển lưu trữ mà bạn mua từ bất kỳ trang web lưu trữ WordPress nào, để truy cập vào thư mục website WordPress. Mở thư mục website của bạn và sau đó public_html>wp_content>Plugins. Đổi tên thư mục plugin tạm thời và thử đăng nhập vào website của bạn. Nếu vấn đề được giải quyết, đó là một trong các plugin gây ra rắc rối. Bây giờ đổi tên thư mục plugin thành tên mặc định và bên trong thư mục, đổi tên từng plugin một cách tuần tự và thử đăng nhập. Khi đổi tên một plugin dẫn đến việc đăng nhập thành công, đó chính là plugin gây ra vấn đề đăng nhập WordPress.

Chủ đề WordPress cũng có thể xung đột với website và gây ra vấn đề đăng nhập WordPress. Đổi tên thư mục chủ đề hiện tại của bạn và thử đăng nhập. Điều này sẽ đặt website WordPress của bạn về chủ đề mặc định. Nếu việc đăng nhập thành công, đó chính là chủ đề gây ra vấn đề đăng nhập WordPress.

Vấn đề Đăng nhập WordPress 4: Khôi phục sao lưu của Website của Bạn
Đôi khi, việc tìm nguồn gốc của vấn đề không đủ để giải quyết vấn đề đăng nhập. Khi không có gì bạn có thể làm để giải quyết vấn đề đăng nhập WordPress một cách đơn giản, bạn có thể khôi phục lại sao lưu của website của bạn tới một điểm làm việc tốt. Cách bạn có thể sao lưu toàn bộ website của mình phụ thuộc hoàn toàn vào nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn. Ví dụ, Dreamhost là một trong những dịch vụ lưu trữ web phổ biến. Bạn cũng có thể tạo sao lưu của website của mình bằng cách sử dụng một plugin sao lưu, nhưng bạn sẽ cần cài đặt lại WordPress mới để tải lên các tập tin sao lưu của mình. Bạn có thể xem xét bài viết đánh giá về Dreamhost nếu bạn muốn.

Ví dụ, bạn có thể sử dụng trình hướng dẫn khôi phục sao lưu nếu nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn có cPanel.

Vấn đề Đăng nhập WordPress 5: Tập tin .htaccess bị hỏng
Tập tin .htaccess lưu nhiều cấu hình máy chủ trong đó. Đó là lý do tại sao một tập tin .htaccess bị hỏng hoặc hỏng có thể gây ra vấn đề đăng nhập WordPress. Để xác nhận giả thuyết của chúng tôi, chúng ta cần thay thế tập tin .htaccess bằng một tập tin mới.

Bạn sẽ tìm thấy tập tin .htaccess bên trong thư mục public_html của thư mục website của bạn trên máy chủ lưu trữ. Mở tập tin .htaccess và thay thế nội dung bằng thông tin dưới đây.

Sao chép và dán nội dung trên vào tập tin .htaccess và lưu lại. Bây giờ, làm mới thư mục website của bạn và thử đăng nhập vào website của bạn. Nếu điều này giải quyết vấn đề, tập tin .htaccess đã bị hỏng, gây ra vấn đề đăng nhập WordPress.

Kết luận

Tuân theo các bước được đề cập ở trên sẽ giúp bạn khôi phục mật khẩu WordPress đã mất và đăng nhập trở lại trang web của bạn. Những thông tin này rất hữu ích vì bị khóa khỏi trang web có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp và ấn tượng trang web của bạn. Những giải pháp này sẽ giúp bạn đăng nhập vào trang web WordPress mà không cần thay đổi đáng kể trên trang web và cấu hình máy chủ của bạn. Những bước này là đơn giản và hiệu quả nhất. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề đăng nhập WordPress và vận hành trang web của bạn một cách mượt mà nhất. Hãy tham khảo bài so sánh chủ đề Avada vs Flatsome của chúng tôi để hiểu hơn về các chủ đề WooCommerce mạnh mẽ nhất.